提交目的地、具体品名、件数、包装后重量和尺寸,专属顾问将结合服务方案与附加费用提供报价。
SHIPPING GUIDE
国际寄送指南
快速了解计费重量、包装测量、申报清关、物品审核及运输跟进。
实际重量与体积重量
国际寄送的计费重量通常取实际重量与体积重量中的较高值。体积重量根据包装后的长、宽、高及对应服务的体积系数计算。
提供包装后的单件重量和外箱尺寸,可获得更准确的费用参考。
包装与尺寸测量
- 测量包装完成后的最长、最宽和最高处
- 易碎品需要足够缓冲,避免物品在箱内移动
- 液体、粉末及可能渗漏的货物需要额外密封
- 旧包装上的无关标签和危险品标记应妥善处理
- 超长、超重或异形包装应在咨询时提前说明
品名、价值与申报
申报信息应真实、具体并与实际货物一致,准确填写品名、材质、用途、数量和合理价值。
关税、税费、许可和清关要求由目的地规定、货物性质和申报情况共同决定。网站内容不构成税务、海关或法律意见。
禁寄、限制及需审核物品
| 类型 | 处理原则 |
|---|---|
| 法律法规明确禁止的物品 | 不接受寄送 |
| 危险品、易燃易爆及高风险物品 | 不得隐瞒;按法律和承运规定处理 |
| 带电、液体、粉末、磁性物品 | 提交详细资料后评估 |
| 食品、美妆、药品或成分敏感物品 | 结合成分、包装、数量和目的地要求审核 |
| 品牌、仿牌及可能涉及知识产权的物品 | 需要说明品牌与授权情况 |
运输状态与异常处理
寄出后,可通过企业微信服务入口了解运输节点。国际运输可能受到航班、海关、末端派送、天气和节假日等因素影响。
如需补充资料或处理目的地、派送及其他异常,请提供订单号或运单号联系服务顾问。
常见问题
不同服务的时效口径可能不同。咨询时应确认起算点、是否包含目的地处理,以及哪些情况可能导致延迟。
请提供具体名称、材质、用途、数量和价值,确保申报信息与实际货物一致。
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